15 Dec

Customer Support Identity Access Specialist Empleos vacantes en Teleperformance Costa Rica Pavas

Position
Customer Support Identity Access Specialist
Company
Teleperformance Costa Rica
Location
Pavas SJ
Opening
15 Dec, 2017 30+ days ago

Teleperformance Costa Rica Pavas requiere con urgencia la posición de Customer Support Identity Access Specialist siguiente. Por favor, lea este anuncio de trabajo cuidadosamente antes de aplicar. Hay algunas calificaciones, experiencia y habilidades requisito de que los empleadores requieren. Hace tu trayectoria profesional encaja con estos requisitos? Asegúrese de que entiende el papel que está solicitando y que se adapta a sus habilidades y calificaciones.

Siga las instrucciones en línea, completar todos los campos necesarios, y proporcionar toda la información pertinente para que su solicitud sea presentada correctamente. Al hacer clic en el botón 'Apply this Job' (abre en ventana nueva) se le llevará al formulario de solicitud en línea. Aquí se le pedirá que proporcione datos personales y de contacto, responder a preguntas relacionadas con el empleo, y mostrar cómo usted cumple con los criterios de selección clave.

Customer Support Identity Access Specialist Empleos vacantes en Teleperformance Costa Rica Pavas Empleos Detalles:

The purpose of this position is to provide Customer Care experiences that Customers love via inbound phone, email, or chat queue-based channels for a Global Software Company.

Answers first level incoming customer support requests in a fast-paced environment via phone, email, or chat with a focus is on 1st interaction resolution and customer satisfaction

Effectively interacts with users of all technical skill levels to assess severity level and define, research, and resolve issues and questions quickly and accurately

Success is achieved by educating users to improve product/feature usage and customer satisfaction

Demonstrates customer relations skills and maintain a positive company image during all interactions with the customers

Communication skills

English proficiency 85%


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